Suite à la fin du contrat cadre Supervision avec Orano Projets, Techno Pro a remis, le 17 mai, sa nouvelle proposition afin de poursuivre ses activités sur le site de la Hague. En concurrence avec 7 entreprises, Techno Pro ainsi que 3 autres sociétés ont été retenues et ont obtenues le nouveau contrat cadre supervision.
Desde el 1 de octubre está en vigor el nuevo contrato marco de supervisión para Orano.
« En comparación con el contrato anterior, propusimos una nueva organización a nuestro cliente, explica Éric Jounot – Techno Pro Business Manager. En vista de los nuevos requisitos de Orano, hemos optado por confiar en un gestor de proyectos. Acompañado por los asesores técnicos, su papel será el de enmarcar las misiones y supervisar nuestro compromiso de calidad. Esta posición será esencial para tener una buena visión del perímetro en el que trabajaremos y así tener los datos de entrada correctos, los límites del sitio y nuestros servicios. El director de proyecto de supervisión será un referente contractual para los supervisores y garantizará la calidad de nuestros servicios, compromisos contractuales y entregables con el apoyo de todos y cada uno de nuestros árbitros técnicos. »
Techno Pro supervisará los proyectos BOR, OPTIM y algunos de los principales proyectos BOP. En total, este contrato incluye 13 grandes unidades de trabajo para las que la empresa ha indicado al cliente las diferentes tareas correspondientes, el tiempo necesario y el precio por misión.
Para iniciar una misión/tarea, el cliente escribe una llamada de contrato (CCT), o solicitud de supervisión, que está directamente relacionada con el contrato marco pero que nos permite establecer el alcance de nuestras intervenciones y compromisos para un sitio en particular. Los supervisores o referentes técnicos deben proporcionar un Certificado de Aceptación de Servicio (CAP) mensual para seguir el progreso del proyecto y las misiones procesadas. Este documento se envía a Orano para su validación con el fin de permitir a TECHNO PRO para facturar.
« La validación por parte del cliente se basa en los servicios que hemos prestado y en su calidad, explica Éric. El aspecto de la calidad es muy importante en este contrato, es una fuerte demanda de Orano. Desea poder trabajar con empresas que aseguren una buena calidad en los diferentes medios escritos y servicios prestados. ORANO también nos pide que lo apoyemos firmemente en el proceso de control de los proveedores, un tema que se sabe que es delicado y para el que es esencial establecer límites de responsabilidad.
Debemos ser irreprochables en materia de seguridad nuclear y nuestra nueva organización nos lo permitirá. »